AI Agent Kursus - Automatisering med Copilot Agenter

Lær at bygge og anvende AI-agenter, der kan automatisere opgaver, træffe beslutninger og skabe reel værdi i din virksomhed. På dette Copilot AI Agent kursus får du praktisk erfaring med de nyeste AI-værktøjer og lærer at udvikle intelligente agenter, der arbejder for dig og forenkler din hverdag.

Kursus udbytte

I mange virksomheder bruges AI som en avancerede søgefunktion. Men AI-agenter kan langt mere end du tror. De kan processe selvstændigt, integrere data fra flere kilder og arbejde i baggrunden med opgaver, du ellers skulle bruge timer på.

På dette to-dages kursus lærer du at designe, konfigurere og træne din egen Copilot agent, og du kommer hjem med en prioriteret liste over hvilke opgaver i din afdeling der kan automatiseres. Efter kurset kan du:

• Forstå arkitekturen bag AI-agenter og deres rolle i et digitalt workflow
• Analysere virksomhedens processer og identificere, hvor AI-agenter giver værdi
• Designe en agent med et klart formål, rolle, viden og adfærd
• Opsætte og konfigurere AI-agenter med brug af enkle kodningsværktøjer
• Koble agenten til eksterne datakilder, API’er eller dokumenter
• Styre agentens adfærd gennem instrukser, hukommelse og værktøjsadgang
• Teste, overvåge og optimere agentens præstationer
• Agere som intern ressourceperson for AI-agent-projekter
• Udpege muligheder for agent-automatisering i din afdeling

Kig ind hos Compass

Kig ind i akademiets kursuslokaler. Akademiet tilstræber hyggelige omgivelser med god og venlig service.
I København anvender vi egne kursuslokaler på Kultorvet, Købmagergade 67.
I Vejle afvikles kurserne hos Kunstkompas, Treschowsgade 4, der ligeledes tilbyder lokaler med holdstørrelser mellem 4 og 18 deltagere.

Lokaler i København

Købmagergade 67

Kursus indhold

Kurset afholdes over to dage i København med fokus på praktisk arbejde, konfiguration og design af egne AI agenter i Copilot Studio. Emner vi arbejder med:

• AI-agentens anatomi i MS Copilot miljø: Roller, arkitektur, hukommelse og værktøjer
• Fra prompt til automatisering: Sådan beskriver du en agents formål, tone og handlemønstre
• Planlægning og autonomi: Hvordan agenter tænker i opgaver, beslutninger og handlinger
• Data og kontekst: Hvordan agenter kan forstå og bruge dokumenter og systemer
• Værktøjsadgang og API: Giv din AI agent evnen til at søge, regne, sende beskeder eller arbejde via API’er
• Integration i workflows: Samspil med eksisterende værktøjer
• Sikkerhed, etik og kontrol: Hvordan du styrer og monitorerer agentens handlinger
• Strategisk brug af AI-agenter: Roller, processer og fremtidige muligheder i organisationen

Under kurset arbejder du hands-on med at designe og konfigurere AI-agenter. Du vælger selv dens formål, f.eks. projektassistent, dataanalytiker, intern hjælper eller procesvagt.

Kursus form

Du får en grundig introduktion til hvordan du opsætter Copilot AI Agenter i Copilot Studio hvor alle deltagerne kommer igennem en række praktiske øvelser, herunder avancerede funktioner. Kurset er et "hands on" kursus.

Kurset indgår i AI Specialist uddannelsen

Kurset indgår om ønsket som et modul i AI Specialist uddannelsen.

Certificering og projektopgave

Akademiet anbefaler at du lader dig certificere. Du modtager altid diplom på at du har deltaget på dit kursus, og har du ikke tid til, eller motivation for certificering er dette fint med os. Din certificering udgøres af en kortfattet projektopgave med en prioriteret liste og handlingsplan over mulige AI agenter i din afdeling.

Kvalitetssikring og dokumentation

Certificering er indeholdt i dette kursus. Certificering har til formål at forankre og kvalitetssikre den viden du har tillært dig, og somtidig skabe maksimal værdi i form af AI agent handlingsplanen.

Deltagerprofil

Kurset henvender sig til fagpersoner med lidt teknisk flair, der ønsker at arbejde strategisk og praktisk med AI-agenter i et MS Copilot Miljø. Der er intet krav om at du kan kode, og kurset er oplagt for nøglemedarbejdere, proceskonsulenter, forretningsudviklere - alle der gerne vil blive virksomhedens interne ekspert i AI-agenter og automatisering. Der kræves ingen programmeringserfaring, men du skal have tryghed ved at arbejde med digitale værktøjer.

Lidt inspiration - 30 eksempler

Selvom du aldrig bør lade en agent operere helt uden menneskelig overvågning, så kan agenter i høj grad hjælpe med at effektivisere og automatisere din hverdag. Her er nogle eksempler til inspiration:

1. HR-rekrutterings-agent: Screener ansøgninger, matcher kandidater og foreslår relevante profiler.
2. Finans-agent: Overvåger budgetter, udgifter og økonomiske nøgletal samt identificerer afvigelser.
3. Prisoptimerings-agent: Analyserer markedet og anbefaler optimale priser baseret på efterspørgsel og konkurrence.
4. Indkøbs-agent: Sammenligner leverandører, indhenter tilbud og anbefaler de bedste indkøbsmuligheder.
5. Supply chain-agent: Overvåger lagerbeholdning, leverancer og forsyningskæder for at minimere flaskehalse.
6. Innovation-agent: Identificerer nye forretningsmuligheder, teknologier og potentielle produkter.
7. Lærings- og trænings-agent: Udarbejder personlige læringsforløb og materiale til medarbejdere.
8. Risikovurderings-agent: Identificerer operationelle, finansielle eller juridiske risici og foreslår afværgeforanstaltninger.
9. Produktudviklings-agent: Indsamler brugerindsigter, analyserer behov og foreslår nye produktfunktioner.
10. Forhandlings-agent: Forbereder forhandlinger ved at analysere modparter, historiske aftaler og mulige udfald.
11. Udviklings-agent: Genererer kode, udfører test, finder fejl og foreslår tekniske forbedringer.
12. Kampagne-agent: Planlægger marketingindsatser, skaber indhold og evaluerer effekten af kampagner.
13. E-mailassistent: Organiserer indbakken, prioriterer henvendelser og udarbejder svarforslag.
14. Markedsresearch-agent – Overvåger brancheudvikling, konkurrenter og markedsforhold og leverer løbende analyser.
15. Mødekoordinator-agent: Planlægger møder, udarbejder dagsordener, dokumenterer beslutninger og følger op på aftaler.
16. Kundeservice-agent: Håndterer kundehenvendelser automatisk og eskalerer komplekse sager til medarbejdere.
17. Introduktions-agent: Hjælper nye medarbejdere med onboarding, procedurer og adgang til relevant viden.
18. Projektstyrings-agent: Overvåger fremdrift, opgaver, milepæle og deadlines på tværs af projekter.
19. Kundefeedback-agent: Samler og analyserer feedback fra kunder, anmeldelser og sociale medier.
20. Rapporterings-agent: Henter data fra flere systemer og producerer ledelsesrapporter automatisk.
21. Beslutningsstøtte-agent: Kombinerer data og scenarieanalyser for at anbefale mulige handlemuligheder.
22. Kontraktanalyse-agent: Gennemgår aftaler og identificerer risici, forpligtelser og kritiske vilkår.
23. Leadgenerering-agent: Finder potentielle kunder og udarbejder målrettede salgsaktiviteter.
24. Videnssøgning-agent: Finder relevant information på tværs af dokumenter, databaser og tidligere projekter.
25. Procesautomatiserings-agent: Binder systemer sammen og automatiserer administrative arbejdsgange.
26. Personlig produktivitets-agent: Hjælper med planlægning, prioritering og effektiv opgavestyring.
27. HR-agent: Screener status på trivielle HR driftsopgaver.
28. Compliance-agent: Sikrer overholdelse af regler, standarder og interne politikker.
29. Analyse-agent: Bearbejder store datamængder og identificerer mønstre, risici og muligheder.
30. Monitorerings-agent: Overvåger systemer og forretningsdata og sender advarsler ved afvigelser.

PC software og teknisk miljø

Vi bruger PC på kurset, og du skal selv medbringe PC. Vi bygger i MS Copilot Studio. Kurset henvender sig således til virksomheder der arbejder i Microsoft miljø.

Forstå potentialet med et AI Agenter

På kurset lærer du om potentialet i kunstig intelligens til automatisering af processer og opgaver - fra at prompte til fuld automaticering af processer. AI agenter kan udføre opgaver, analysere data og trække på på eksterne systemer.Uanset om du arbejder med udvikling, administration eller ledelse, giver kurset dig en introduktion til AI agenter og en forståelse af, hvordan AI agenter kan bruges til at skabe værdi i praksis.

Automatisering med Copilot

Kurset starter med en kort introduktion til Copilot AI agenter og de centrale begreber inden for automation. Du lærer hvordan agenter kan bruges til automatisering af repetitive opgaver, forbedre beslutningsgrundlag og integrere eksisterende systemer i nye arbejdsprocesser.

Fra manuelle processer til intelligente systemer

Et centralt fokus er forståelsen af, hvordan man kan bruge AI agenter til at udføre opgaver hurtigere og mere præcist end traditionelle manuelle processer. Du lærer at trække data, udføre analyser og udføre konklusioner på et kvalificeret grundlag. På den måde bliver du i stand til at lade AI håndtere de trivielle opgaver, så du selv kan fokusere på andre vigtige opgaver.

Skab værdi med AI agenter

Kurset handler også om at skabe værdi med agenter. Du lærer, hvordan du kan styrke samarbejdet mellem mennesker og maskiner, og hvordan du kan integrere AI i virksomhedens systemer. Det kan være alt fra CRM- og ERP-løsninger til analyseværktøjer, marketingplatforme eller kundeservice. Du lærer at automatisere processer, der både øger produktiviteten og reducerer fejl i komplekse opgaver.

Praktisk undervisning med egen bærbar PC

Undervisningen er praktisk og hands-on. Du medbringer din egen bærbare computer, og underviseren guider dig gennem øvelser, hvor du udvikler din første agent. Under kurset lærer du at bruge AI værktøjer i realistiske cases, der afspejler virkelige udfordringer i organisationer, som ønsker at integrere AI i deres daglige drift. Der kræves ingen forudgående teknisk baggrund, men en basal erfaring med digitale værktøjer er en fordel.